Visitanos en nuestro
showroom en calle javier fernandez 262
- miraflores de
lun - sab de 9am a 6pm
934 760 404
982 001 288
ventas2@krear3d.com
Calle Javier Fernández 262 Miraflores - Lima
Iniciar sesión
PROMOS 🔥🔥
IMPRESORAS 3D
FILAMENTOS
RESINAS
REPUESTOS
CORTADORAS LÁSER
ESCÁNERES 3D
BLOG
0
PROMOS 🔥🔥
IMPRESORAS 3D
FILAMENTOS
RESINAS
REPUESTOS
CORTADORAS LÁSER
ESCÁNERES 3D
BLOG
Iniciar sesión
934 760 404
982 001 288
ventas2@krear3d.com
Calle Javier Fernández 262 Miraflores - Lima
Libro de Reclamaciones
1
Datos de la persona que presenta el reclamo
* Datos requeridos
Tipo de Documento
*
Seleccione
DNI
CE
Pasaporte
RUC
Número de Documento
*
Nombres
*
Primer Apellido
*
Segundo Apellido
*
Departamento
*
Seleccionar Departamento
AMAZONAS
ANCASH
APURIMAC
AREQUIPA
AYACUCHO
CAJAMARCA
CALLAO
CUSCO
HUANCAVELICA
HUANUCO
ICA
JUNIN
LA LIBERTAD
LAMBAYEQUE
LIMA
LORETO
MADRE DE DIOS
MOQUEGUA
PASCO
PIURA
PUNO
SAN MARTIN
TACNA
TUMBES
UCAYALI
Provincia
*
Seleccionar Provincia
Distrito
*
Seleccionar Distrito
Dirección
*
Referencia
Celular
*
Correo Electrónico
*
Menor de edad
Sí
No
Padre / Madre / Tutor
Nombre
Correo Electrónico
Tipo de Documento
Seleccione
DNI
CE
Pasaporte
RUC
Número de Documento
*
2
Información general
* Datos requeridos
Proveedor
Número de Pedido
*
Tipo de Consumo
*
Tipo de Consumo
Producto
Servicio
Monto reclamado ( S/ )
Fecha de Compra
Fecha de Consumo
Fecha de vencimiento
Descripción ( Nombre del
Consumo
)
*
3
Detalle de su reclamo
* Datos requeridos
Fecha de Reclamo
Tipo de Reclamo
*
Tipo de Reclamo
Reclamación (1)
Queja (2)
Detalle
del Reclamo
, según lo indicado por el cliente
*
Pedido del Cliente
*
(1)
Reclamación:
Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2)
Queja:
Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
Declaro que soy el dueño del
bien
contratado y declaro bajo juramento la veracidad de los hechos descritos en este formulario.
*
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
Iniciar sesión
Contacto
Tienda